Informations générales
Entité de rattachement
Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2/3 roues.
Vous êtes passionné(e) de 2/3 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l'Economie Sociale et Solidaire ? Nos équipes vous attendent !
Référence
2026-407
Description du poste
Intitulé du poste
Responsable de service - Appui transverse, projets et réseaux H/F
Contrat
CDI
Missions
- Manager, accompagner et mobiliser les équipes du service (dédié à l’appui des équipes opérationnelles) autour de la stratégie et des objectifs de l’entreprise.
- Piloter des projets relevant du périmètre de la Direction, y compris des projets transverses, en identifiant et en coordonnant les ressources et contributeurs concernés.
- Organiser et piloter l’activité du service en veillant à la gestion des priorités, de la charge de travail et à l’atteinte des résultats.
- Développer les compétences individuelles et collectives et favoriser une dynamique d’équipe collaborative.
- Décliner la politique Indemnisation au sein du service et mettre en place une organisation efficiente.
- Garantir la sécurisation de l’activité à travers la mise en œuvre, l’actualisation et le contrôle des procédures de gestion.
- Élaborer et suivre les indicateurs de pilotage, analyser les résultats et mettre en œuvre les plans d’action nécessaires.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus et accompagner les équipes dans la mise en œuvre des évolutions.
- Participer aux travaux du Comité Opérationnel Accompagnement & Indemnisation et préparer les éléments nécessaires aux instances de décision.
- Représenter la Direction Accompagnement & Indemnisation auprès d’interlocuteurs internes et externes.
Profil
- Vous disposez impérativement d’une expérience significative dans le management d’équipes, le pilotage d’activité et le management de managers.
- Vous disposez d’une expertise en gestion de projet, idéalement dans des environnements transverses, complexes et impliquant plusieurs directions ou métiers.
- Vous savez cadrer un projet, formaliser les objectifs, les livrables, les jalons, les moyens nécessaires et les critères de réussite attendus.
- Vous maîtrisez les outils et méthodes de pilotage projet : planning, suivi des charges, priorisation, gestion des risques, arbitrages, tableaux de bord et reporting auprès des instances de décision.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité à fédérer et votre courage managérial.
- Vous savez analyser les résultats, prendre des décisions et construire des plans d’action adaptés.
- Vous faites preuve de responsabilité, d’esprit de synthèse et d’une réelle capacité à proposer des améliorations.
- Vous bénéficiez de 10 années d'expérience sur un poste similaire.
- Vous disposez d'un diplôme de niveau Bac +5 ou équivalent.
Au sein de la Mutuelle des Motards, nous valorisons l'équilibre vie professionnelle/ vie personnelle, des opportunités de mobilité interne et de nombreux avantages appréciables au quotidien.
Handi-accueillante et engagée dans la prise en compte de toutes les diversités, notre politique d'embauche s'engage à promouvoir les compétences, dans le respect des principes de non-discrimination.
Localisation du poste
Localisation du poste
Occitanie, Hérault (34)
Géolocalisation par zone
Oui
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
5 - Master ou MBA
Niveau d'expérience min. requis
10 ans d'expérience minimum